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またも神対応! 8月ハワイ旅行のお話の前に、ヒルトン グランド バケーションズにお礼を。本当にありがとう!

旅立つ前に、JALの神対応!について記事にしましたが、、、
なんと、旅の途中でヒルトンからもメールが届いていました。以下がその内容です。-------------------------------------------JOECOOL様  クラブメンバー番号: xx-yyyzzz平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。お問い合わせの件につきまして上席へ確認したところ、この度限りの対応として別途ご予約1件につき$129の手数料が発生いたしますが、キャンセル・プロテクションをご購入いただければ通常のキャンセル規定を免除し、予約へ使用していたポイントを失効無く口座へお戻しする対応が可能との事でございます。(キャンセル・プロテクションの有無に関わらず、予約手数料の返金はございません)キャンセル・プロテクションのご購入をご希望の場合は、お手数ではございますが下記電話窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。(いただいたお問い合わせの内容は申し送りしておりますので、電話に出たカウンセラーまで直接ご相談ください)クラブサービス-------------------------------------------ということで、本来なら失効するはずだった24576ポイントが戻ってきました。本当にありがたいことです。ヒルトンも神対応!助かりました。JALもヒルトンも電話ではなく、メー

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